אחוזת רוורי

מאוד מאכזב. מרצפות שבורות, מדרגות שבורות, המזגן באחד החדרים טפטף, דלת השירותים באחד מהשירותים הייתה שבורה ונפלה על בתנו בת השנתיים, היה חסר בכלי אוכל ובישול והם היו מטונפים בארונות המטבח. בדלי סיגריות בצידי ״החצר״. מעבר לזה חדרי השירותים היו מאוד מלוכלכים וניכר היה כי לא נוקו כמצופה. בשלב מסוים הבחנו בשינוי בכמות המים בג׳קוזי (כשהגענו היה מלא חצי, למחרת היה מלא לגמרי וביום האחרון היה ריק), ואף אחד מהשוהים במקום לא נגע במים - משמע מישהו מהעובדים של המקום בא ״וטיפל״ בג׳קוזי ונכנס למתחם ללא ידיעתנו, בקשתנו או אישורנו. לאחר השהות שוחחנו עם בעל המקום, שעל פניו עשה ניסיון לברר את הנושא ולשוחח איתנו, לדבריו הוא לא ראה בעיה שמישהו מגיע לטפל בג׳קוזי גם אם זה ללא ידיעתנו. מעבר לכך אמר שרוצה כל פעם לבדוק את הנושא ולחזור אלינו אך לא חזר. ניסיתי מספר פעמים לתפוס אותו ובשלב מסוים סינן אותנו בטלפון.

אחת החוויות היותר גרועות שהיו לי ולמשפחתי בחופשה. שכרנו את הוילה 10 אנשים + 2 ילדות קטנות. כל הטיפול היה לוקה בחסר בצורה קיצונית. החל מהרגע שהגענו לשם כשהבנאדם שמטפל בנו אפילו לא ידע כמה אנשים מגיעים ושאל אותי כמה אנחנו.. נמשיך עם החוסרים שהיו ברמת הציוד למקלחות (סבונים, מגבות, נייר טואלט), נמשיך לציוד במטבח, לא היה לא צלחות, לא סכום, לא כוסות ולא כלי בישול ברמה מספיקה אפילו ל 4 אנשים שלא נדבר על משפחה שלמה. נאמר לנו מראש שיש קפסולות למכונת הקפה (שאלנו איזה מכונה כי רצינו להביא איתנו קפסולות ונאמר שרק להם יש קפסולות מתאימות), קיבלנו 4 קפסולות (!!) בלבד על 10 מבוגרים והיינו צריכים להתחנן בכל פעם לקפסולות נוספות שניתנו לנו בקמצנות. אבל הדבר הכי הכי גרוע - היה רמת הניקיון. ואני שמה בצד לרגע את זה שבאנו בתקופת קורונה והציפייה היא לדגש מיוחד על הנושא הזה בימים אלה. הבית היה מטונף!!!! ברמות שקיר

המקום לא מתוחזק בכלל ספה קרועה שולחן הוקי שבור לגמרי רמת ניקיון ירודה באחד החדרים היה חרקים מעופפים בריכה מחוממת לא הכי נקייה(חול בקרקעית) בקיצור לא ממולץ ובטח שלא שווה 4 אלף ללילה!! מילה טובה אחת יש לי להגיד זה שבעל המקום בחור נחמד

מצרפת את המשוב שלי לבעל הנכס התום שהייתנו בוילה זה מסכם כמעט הכל היי אבי אנחנו בדרכנו חזרה מסופשבוע בוילה בנוף כנרת. חשוב לי להגיד לך מעט מהחוויה אותה פרשנו בפני אופיר. (השכן שאחראי בפועל לתחזוקה השוטפת) רמת הנקיון והתחזוקה של המקום שאנשים באים לנפוש להינות ולהתפנק מזעזע!!!!! החל מהמקלחות ששאריות האורחים הקודמים נותרו בהן. ברזים מפורקים ושבורים.( על ראשי נפל הברז תוך כדי מקלחת) רצפה מטונפת, התנור והתבניות דביקים ברמה שלא באמת נוקו לפחות שנה. הסככה המזעזעת מעל הבריכה שנופלת ואין דרך להחזיר אותה למקום.תאורה שחסרה באיזור הבריכה ציוד שחסר במטבח. ועוד ועוד.. מהרגע הראשון אמרתי לאופיר על רמת הניקיון והקירות המלוכלכים . לא הייתה הייתה התייחסות עניינית או ניסיון לטפל. אני מבינה שהקיץ מלא אצלכם זה לא תירוץ לזלזול בנו. אתה מבין שלא אוכל להמליץ עליכם לא כל שכן לחזור לנפוש אצלכם. חבל.

התארחנו בוילה למשך 3 לילות. לא היה כל מענה לפניותנו בקשר לבעיות בוילה. בחלק מ"הסויטות" לא היו מים חמים, הג'קוזי היה קר ולא השתמשנו בו. ועוד ליקויים בוילה, לא קיבלנו שירות כלל ושילמנו עבור המקום סכום נכבד מאוד. למרות זאת הרגשנו שמזלזלים בנו. דעתנו האישית היא שלילית ואנו לא ממליצים.