В Клуб Горен – В Клуб Горен

עדיין לא התארחתי בוילה אבל יש לי הזמנה.קראתי את כל התגובות ונשמע ממש מזעזע, ואני לא מצליחה למצוא אף איש קשר למקום. כנראה עוקץ! אין מצב שמקום שמכבד את עצמו לא עונה במשך חודשיים לטלפון או לוואטסאפ או למוקד.שילמנו כסף טוב לפיקדון וממש בושה של התנהלות

מאוד מתלבטת אם זה 3 או 4 כוכבים... המחיר היה אחלה, סגרנו ברגע האחרון לילה אחד בסופש לזוג ב850 שקל. החדר- היה יפה מאוד וכמו שהוצג בתמונות. אבל עם ריח של רטיבות ועובש שהיה מזעזעים. בשיחה עם הנציגה אמרה שזה ריח שמגיע מבחוץ ואין רטיבות במבנה ובטח שלא עובש. בחוץ לא היה שום ריח כזה והרגיש שמורחים אותנו, שונאת מריחות כאלו. אוורור לא עזר והביאו לנו מטהר אוויר שהיינו צריכים לרסס כל הזמן. ג'קוזי -היה ממש אחלה, גדול ומרווח נוף- משגע ופסטורלי נוחות- יחידה ממש גדולה! המטבח יחסית מאובזר אבל לא יודעת כמה כי לא בשלנו שרות- בקבלה היו נחמדים אבל זה נגמר שם, בערב הייתה לנו תקלה עם הטלוויזיה ולא ענו בקבלה. אחרי כמה שיחות הגענו לשירות הודעות ואמרו שיחזרו אלינו מיד, וואלה עד עכשיו לא חזרו אלינו. מיקום- מיקום מעולה סמוך לפארק גורן. בגדול השביל הסלול בתוך כפר הנופש סגור בשבת וזה שביל אחר שהוא בתהליכי בניה,

מקום מבחיל! אזהרת עוקץ! לא להתקרב! הגענו לחגוג ב״וילה״ בערב ראש השנה 18 אנשי משפחה, כמו שהגענו לשם, הבנו את רמת הגועל, עלינו חזרה לרכבים ונסענו הביתה. עשינו ארוחת חג מאולתרת בבית. כי במקום כל כך דוחה אין מצב לאכול, לישון או אפילו לבלות שעה! מיד כשנכנסים מבינים שמה שנראה בסרטון, הולך להיות רחוק מהמציאות. הכניסה מגעילה, בדלי סיגריות על הרצפה, דשא מלאכותי עם שולחן מטונף ודביק, היה שם בחוץ כלב עזוב ומוזנח שישב שם שעות, הבאנו לו אוכל הוא אפילו לא נגע. נשבר הלב. בפנים באחד המקררים היה ריח של שתן, בשני הייתה שקית מלוכלכת ולא היה ניתן לסגור אותו. אין סכו״ם, אין כלים, אין קערות הגשה. התיקרה בבריכה מתפרקת לגמרי, סכנת נפשות. אי אפשר בכלל לשקול להתרחץ בבריכה מרוב ליכלוך, הדק בחוץ ללא מאפרה אחת, ועל הספות פוטון אין בכלל מזרון, פשוט עץ לשבת עליו. הראוטר של הווייפיי פשוט תלוי על הקיר בלי להיות מחובר לכל

נתחיל - במקור, ניסינו להזמין מקום בוי קלאב חוסן. יצרנו קשר עם נציגה דרך הצ'אט שהבטיחה לחזור אלינו והבטיחה כי יש מקום בחוסן. לאחר שלא חזרה אלינו מספר ימים, יצרנו שוב קשר ונאמר לנו שאין עוד מקום פנוי אך המליצו לנו לבוא לגורן. קראתי מאוחר מידי את הביקורות. לאורך רוב התגובות (שמאוד מתחבר לביקורת הלא טובות) צוות וי קלאב הגיב באופן זהה " תודה על הביקורת, נלמד ממנה ונשתפר ". בפועל - אין שום שיפור. השירות גרוע, המקום מוזנח. המיטות מזעזעות, הג'קוזי לא עבד. התקשרנו מספר פעמים למוקד וי קלאב, הבטיחו שיחזרו אלינו עם מענה אך בסוף נעלמו ללא שום עזרה. ביקשנו מהצוות במקום עזרה - טיפלו בג'קוזי אך לא נתנו מענה ללכלוך, לכלים המגעילים במטבח ועוד. כפיצוי - הביאו יין מתנה. תודה על כך, אבל זה לא מה שיעזור להפוך את השהות פה לחוויה נעימה. הדבר היחידי שטוב פה זה הנוף. וזה לא קשור לוי קלאב כלל. המגבות והמצעים מלוכלכי

חגגנו המשפחה המורחבת 45 אנשים שבת בוילה . השירות פשוט מעולה, מקום נקי ומסודר, דאגו לכל מה שביקשנו, הצמידו את עלאא עויידה ועוד יוצא גולני יקר שנתנו את הלב והנשמה, מאשת המכירות וכל הצוות יהודיה ויאיר המנהל שירות מהלב, באו לקראתנו בהכל ואירחו מהנשמה. ממליץ בחום, שבת עוצמתית מקום מעולה למשפחה המורחבת