The spa estate

המקום הכי מפתיע לטובה שהייתי בו בארץ ! נמצא במרכז הארץ, לא צריך לנסוע רחוק כדי להגיע למלון שיש בו הכל - אוירה מעולה, אוכל טוב, שירות מצוין, המסאג׳ היה פשוט מושלם, האזור של הבריכה ממש כיפי יפה ונקי עם מוסיקה שמרגישה כמו קלאב ביון (רק חסר הים ;)). בילינו את היום 5 חברות לכבוד יום הולדת ביום כיף שכלל ארוחת בוקר, ספא ושהייה במתחם והכל היה פשוט מדהים. מציינת לטובה את הבריכה החיצונית שהמים בה היו ממש ממש חמים וזה יתרון שאין למצוא כזה בחורף בהרבה מלונות אחרים. הצוות כולו מורכב מאנשים נחמדים ושירותים - החל מהמלצרים בבריכה ועד המסאז׳יסטיות שהיו פשוט מהממות אחת אחת. מחכות כבר לחזור לשם שוב.

סגרנו יום ספא ל 6 חברות דרך נציגב בשם מאיה. נתנה שירות מעולה ביררה הכל וניסתה לעזור לנו כמה שאפשר כי היה לנו ים של בקשות. פנתה למנהלת הספא בבקשה מיוחדת שיקבלו את כולנו באותה שעה, משהו שלא הצלחתי לעשות עם נציגות אחרות. באמת שירות מעל ומעבר חוויה נהדרת!

אחרי לא מעט פעמים שהיינו ועם אנשים שונים אין ספק שזה המקום שאליו נחזור תמיד ליום כייף תודה מיוחדת ללין, המתאמת המקסימה, על הליווי המקצועי, הסבלנות, הזמינות והדאגה לכל פרט עבור הקבוצה. הרגשנו שיש לנו על מי לסמוך לאורך כל הדרך. ותודה גדולה לאביאל, בחור קסם שהעניק לנו שירות מצוין בבר, תמיד עם חיוך, אדיבות ויחס אישי. לאורך כל השהות דאג לוודא שלא חסר לנו דבר ושהכול מתנהל לשביעות רצוננו. השירות, האכפתיות והמקצועיות שלכם הפכו את החוויה שלנו למיוחדת ומהנה במיוחד ! תודה רבה 🙏

חיפשתי מקום לחגוג יום נישואים ולהתפנק. מאוד התרשמתי מהתמונות באתר איך אין טוב יותר ממראה עיניים. הרמתי טלפון וענה לי בחור מקסים בשם גבי שאיפשר לי להגיע ולהתרשם כאשר הגעתי הוא הראה לי את המקום ואת מה שמגיע לי בחבילה זוגית. בחור ממש סבלני עם גישה נעימה.

הגענו למלון מיד אחרי החתונה שלנו. הופתענו לגלות שבמקום הייתה מסיבה עם מוזיקה שנמשכה עד שעות הלילה. כשהתקשרנו לקבלה להתלונן היו נחמדים מאוד ואמרו שידאגו להנמיך את המוזיקה, ואכן הנמיכו מיד. מספר דקות לאחר מכן הגיעו שיר ואדרת המקסימות, הציעו לנו לעבור חדר ושאלו מה יהפוך את החוויה לנעימה יותר. חייבת לציין לטובה את השירות במקום, פשוט יוצא מן הכלל ולא נתקלתי בשום מקום בארץ עם צוות מסביר פנים ונעים שכזה. מעבר לשירות המצויין, המקום נעים ויפה, האוכל בארוחת הבוקר פשוט מעולה ומגוון. הייתה לנו חוויה מעולה, אין ספק שנמליץ. כבר סגרנו לילה נוסף בעזרתה של לין המקסימה שנתנה שירות טלפוני מעולה והייתה נחמדה ושירותית.