Top Suit Eilat

חוויה מאכזבת מאוד. המלון מתחת לכל ביקורת – רמת השירות אפסית ולא תואמת את המחיר ששילמנו. כבר ביום חמישי התלוננו על ריח חריף של ביוב בחדר לא יתכן שככה ננשום ריח של ביוב חמור , אך הבעיה לא טופלה באופן מספק. בנוסף, רמת הניקיון הייתה ירודה והתחושה הייתה שלא מתייחסים ברצינות לתלונות האורחים. ציפינו לחופשה נעימה וקיבלנו עוגמת נפש גדולה. לא נחזור ולא נמליץ לאחרים.” מעבר לכך היו מלא אורחים שהתלוננו .

מצד הדברים החיוביים, החדר עצמו היה נחמד והמיקום של המלון יחסית נוח. בנוסף, קיבלנו את החדר לפני שעת הצ’ק-אין הרגילה. עם זאת, החוויה הכוללת הייתה פחות טובה ממה שציפינו. כבר בקבלה קיבלנו יחס קר ולא נעים, ותהליך הצ’ק-אין היה מאוד לא מסודר – שכחו לתת לנו צמידים, דף עם מידע חשוב על המלון ואפילו את הכרטיסים לחדר, והיינו צריכים לחזור ולטפל בזה בעצמנו. כמו כן, חשוב לציין שכמעט ואין זמינות מהקבלה ושבלילה מפנים אותך למלון השני. התקשרנו בערב כדי לבקש שמיכה נוספת וקיבלנו אותה רק בשעה 3:00 בלילה אחרי שכבר הלכנו לישון. כשהגענו לחדר היה ריח ממש לא נעים שהגיע מהשירותים. פנינו לצוות ונאמר לנו שמישהו יטפל בזה, אבל בפועל הבעיה לא נפתרה והריח נשאר לאורך השהות. גם בבריכה כמעט ולא היו מקומות פנויים, מה שפגע בחוויית השהייה. חבל, כי יש למלון פוטנציאל טוב, אבל השירות וההתנהלות הכללית השאירו אותנו מאוכזבים.

הגענו למלון הדירות הזה בהזמנה של הרגע האחרון, ומהרגע הראשון הופתענו לטובה! מה שהפך את השהות שלנו למעולה: קיבלו אותנו בסבר פנים יפות ובחיוך. השירות לאורך כל הדרך היה מעולה וקשוב. החדרים נקיים מאוד ומסודרים ברמה גבוהה. הדירה הייתה מרווחת מאוד ומאובזרת בכל מה שצריך (כולל תנור, מיקרוגל וכלים), מה שמאפשר נוחות מקסימלית ותחושה של בית. יש אפשרות להזמין דירות בגדלים שונים בהתאם לכמות האנשים, שזה יתרון ענק למשפחות או קבוצות. יש בריכת שחייה נעימה וחניון תת-קרקעי צמוד מתחת לדירות נוחות באילת! המלון נמצא ממש במרכז העיר, והמחיר היה הוגן מאוד ביחס לתמורה הגבוהה. לכל מי שמגיע לאילת ומחפש מקום ששם דגש על ניקיון, מרחב ונוחות בלי להתפשר על המיקום, המקום הזה מומלץ בחום

כשנכנסנו התרשמנו ממש לטובה מהדירת גן עם גקוזי הדירה יפה מאובזרת לגמריי. היה תקלה דיי גדולה עם הגקוזי שהצינורות הוציאו המון לכלוך ונאלצנו לקרוא לתחזוקה לנקות שלקח המון זמן ובפועל הגקוזי היה מוכן רק 3 שעות אחרי צק אין לאחר הדלקנו את הגקוזי גילינו שלא ממלאים אותו במים חמים וחימום גקוזי לוקח בסביבות 6 שעות. בלילה היה לנו קר וזה היה ממש מבאס. בבוקר החכנו למנהל שהיה מקסים וקשוב ואכפתי ונתן לנו 5 שעות נוספות בחדר וגם זיכה אותנו בחצי מההפרש של חדר גן ללא גקוזי. מודים לכם על השירות ואנחנו ממליצים למרות הכל כי כשמישהו בא ומתקן זה כבר עושה טוב על הלב! אחרי זה בטוח נחזור! מיטל וזכריה

בראון 42 אילת, סופש חמישי, שישי, שבת , סוף אוקטובר. 5 נפשות 2 חדרים. תהליך הזמנה קל. במלון , יש חניון תת קרקעי לא היה עמוס בתקופה הזו יש עוד חניון כורכר צמוד. מיקום בסדר, לא בתוך העיר , מרחק נסיעה קצר, יש קרוב סופרים, מאפייה. המפגש הראשון עם הדורמן שהיה נחמד מאד וכיוון לחניה של המתחם, מהחניה עמדת הקבלה באותו מפלס שזה נוח. הנציג בקבלה גם היה מאד אדיב, אפשר לשפר את התהליך שריון פקדון שצריך לעשות כל פעם חיוב בנפרד, לא תופס מסגרת אשראי. המקום מחולק וממוספר לפי בניינים, הבניין עם מעלית אחת כך שיש קצת עומס על המעלית וצריך לחכות. הלובי של המעלית והדירות ממש כמו של בניין. המקום משופץ . בחדר, חדר הורים בסדר, מיטה ו 2 שידות, עוד ספה שנפתחת למיטה בסלון , היה מספיק מקום. המרפסות בגדלים שונים בגלל מבנה הבניין, עדיף לקחת מרפסת גדולה. המטבח עצמו מאובזר במכונת קפה עם 4 קפסולות, יש כריים אינדוקציה, מיקרו א