نعمة سليمان

פח אשפה של חברה ההורים שלי )מבוגרים בקושי דוברי עברית) עשו ביטוח נזילות גיליתי שההשתתפות העצמית היא 800 שקל ועד 800 אתה משלם לבד אבסורד (רוב התקלות מתחת בהרבה) לא מספיק זה חצי שעה המתנה על הקו... ביומיים פעמיים ניתקו לי תטלפון אחרי שענו ושמו אותי בממתינה שוב ולא חזרו, נציגים שלא אכפת להם מכלום ,מתחצפים אליך בטלפון נציגים בני 18 בלי כבוד וזמן המתנה מטורף! בנוסף על זה אומרים לך שאתה יכול להשאיר מס ויחזרו אליך במהקדם רק לא מסבירים לך שבהקדם זה 2 ימי עסקים חברה פח אשפה

שרות גרוע ביותר - לא עונים - לא מטפלים בזמן שרק לא תצטרכו את השרות שלהם . אבל הם טוענים בפרסום שהם הטובים ביותר. בדיוק הפוך

אני מבקר כאן בכעס ובזעזוע על הדרך שבה חברת הביטוח מתנהלת כלפי נפגעי תאונות. מדובר בחברה שאמורה להוות רשת ביטחון עבור לקוחותיה, אך בפועל היא פועלת בדרכים שמזיקות לנפגעים, פוגעות בזכויותיהם ומעמיקות את הסבל שהם חווים לאחר תאונה. למרות התשלומים הסדירים שהלקוחות מבצעים לחברה לאורך השנים, ברגע האמת, כשהם זקוקים לעזרה, הם מוצאים את עצמם נתונים להתמודדות עם בירוקרטיה מסורבלת, סחבת ואי תשלום פיצויים באופן שמבייש את המקצוע. במקום להעניק תמיכה וייעוץ בזמן קשה, החברה בוחרת להפעיל טקטיקות של סחבת ולמנוע מהנפגעים את הזכויות המגיעות להם. אני רואה בזה זלזול מוחלט בלקוחות שלכם, שלא רק שנפגעו בתאונה, אלא גם נאלצים להתמודד עם מערכת שתופסת אותם כעוד מקור לרווחים, ולא ככאלה שזקוקים לסיוע אמיתי. מדיניות כזו לא רק פוגעת בלקוחות, אלא גם פוגעת בתדמיתכם כמותג ביטוחי אמין. הגיע הזמן שהחברה תתעורר, תעמוד בזכויות הלק

יום שלם מחכה לעשות ביטוח רכב, אף אחד לא עונה. משעה 8 מתכתבת בווטסאפ, גם אין מענה. כך החברה מענוניינת בלקוחות?

פח זבל של שירות. לרדוף אחריהם, המתנות ארוכות למענה טלפוני ואז מנתקים לך. תסכול ועוגמת נפש