רמי הוטל

התארחנו במלון מרכז הירח במג'דל שמס – שתי משפחות, והחוויה הייתה פשוט מצוינת. המיקום מעולה ותמיד יש חנייה, שזה כבר יתרון ענק. הבריכה המחוממת היא פינוק אמיתי, במיוחד בקור – כיפית ברמות. בעלי המקום מקסימים, זמינים ועוזרים בהכל באהבה גדולה, מרגישים שממש אכפת להם מהאורחים. המלון נקי מאוד, מאובזר לגמרי, לא היה חסר לנו שום דבר. משפחה אחת התארחה בחדר רגיל שהיה גדול ומרווח במיוחד, והמשפחה השנייה בסוויטה ענקית שמתאימה בול למשפחה עם הרבה ילדים. מקום חמים, נעים ומומלץ מכל הלב.

רק צוןת המלון בסדר מנומסים והכל אבל !!!! המלון עצמו זוועה אין מים חמים במקלחת בכל המלון כל החופשה הובטח שיסדרו נגמרה החופשה ועדיין אין מים חמים להתקלח התקלחנו במים קרים ונהיינו חולים לגבי הבריכה בריכה בסדר יש כמה דברים לא טובים אבל סביר אבלל הכניזה לבריכה מסביב מבחוץ שזה אומר היציאה מהבריכה זה להיות חולה לשאר החופשה מהקור מיקום קריר מאוד ולא דואגים לדברים כמו שצריך מעלית עובדת חלקית לא מגיעה לכל הקומות ולא תמיד עובדת המקום ממש מוזנח לא מומלץ אני מצטער על כל שקל ששמתי פה נהרסה החופשה בגלל המלון וזה יקר

המלון בסה״כ נחמד החדרים מרווחים ויש מקום לשבת עם כל המשפחה בלובי , יש בריכה גדולה עם סאונה פונה לנוף, אבל !!!! התאכזבנו מאוד מהתחזוקה של המקום, המעלית במקום נתקעת כל הזמן ולא עובדת רוב הזמן מה שאומר שצריך להעלות את המזוודות כמה קומות ברגל וגם את העגלות והילדים וזה היה ממש סיוט, דבר נוסף הג׳קוזי שלנו בחדר 201 לא עבד ואמרו שישלחו מישהו לתקן וכמובן שלא הגיע עד סוף החופשה במשך 3 לילות, גם המקררים בחלק מהחדרים לא עובדים . עוד משהו בבריכה יש ברצפה דברים בולטים שגרמו חתכים לחלק מהרוחצים. הביקורת היא לא בשביל לקלקל אלא לשפר את הדברים האלו ואת השירות ואז המקום יהיה מושלם.

מלון נחמד יותר כמו אכסנייה האמת נקי , חדרים מרווחים , מידת התחזוקה סבירה . . מגבות נקיות בחדרים , יש מקרר קטן וקומקום חשמלי .מקלחות בהחלט סבירות . קרוב לחרמון , ארוחת בוקר בסיסית ביותר יתרון עצום בריכת שחייה בקומה -2 של המלון מחוממת וסאונה . בסה"כ מלון טוב בעלות שלו למשפחות . הבעיה היחידה זה שצריך להזמין אוכל מבחוץ או לנסוע 10 דקות למסעדה במלון יש רק ארוחת בוקר ואין אופציה לרכישה של עוד ארוחות . בגדול עסקה הוגנת . שירות או עודף חמימות לאורח לא ממש היה אבל זה בסדר לא ציפינו וכן טלויזיה 280 ערוצים בערבית של כל מדינות ערב . שזה בסדר באנו לנופש לא לראות טלויזיה . מיקום של המלון די מבודד כלומר אין חנות מעבר לכביש או משהו לרכוש אוכל

הצוות קיבלו אותנו בנימוס וחיוך והגישו לנו קפה, ולמרות שהגענו קצת לפני הזמן, קיבלנו מיד את החדר בלי שום בעייה (להבדיל מבתי מלונות אחרים בארץ). עלות הלינה אינה יקרה והחדר היה נקי. הערה קטנה: חבל שבכבלים לא היו ערוצים ביותר שפות, אלא רק בערבית, סינית ורוסית. המלון נמצא ממש 10 דקות (ברכב) מהמרכז מג'דל שמס ו38 דקות מתחנת הסקי של החרמון. היופי באזור ממש יוצא דופן. אני ממליץ בחום של המלון.