בקתה בגולן

התארחנו בבקתה אתמול ולצערנו החוויה הייתה מאכזבת מאוד. כבר בהגעה נתקלנו בבעיה עם הדלתות – היה קשה מאוד לפתוח ולסגור אותן, מה שיצר תחושת אי נוחות ובטיחות ירודה. המקלחת הייתה במצב לא תקין – מלאה בעובש ובריח לא נעים, עד כדי כך שלא יכולנו להשתמש בה בכלל. גם רמת הניקיון הכללית במקום לא הייתה מספקת ולא עמדה בציפיות. בנוסף, מכונת הקפה שהייתה בחדר לא עבדה, דבר קטן אבל מאכזב שמוסיף לתחושה הכללית. בסך הכל, המקום לא מתוחזק כמו שצריך ויש מקום לשיפור משמעותי ברמת הניקיון והתחזוקה

אחרי סופש מהמם חייבת לציין שאומנם הגענו עם חששות למקום לאור ביקורות שראינו והופתענו לטובה! הגענו שלושה משפחות למקום מהמם! המתחם נקי, מתוחזק והכי חשוב שבאמת לא היה חסר לנו כלום ונהננו מאוד. אז תודה לעווד הסוכן מרשת כינורות שטיפל בהכל מתחילת ההזמנה ועד להגעה שלנו לצימר ובנוסף תודה לויקטוריה המדהימה שקיבלה אותנו בחיוך והייתה זמינה לכל שאלה או בקשה לאורך כל החופשה🙏🏻

נסענו 3 זוגות ללילה בסופ"ש להתנתק -וכך היה. אווירה כפרית המון ירוק ושקט. צימר באווירה של פעם הכי כייף הכי נפלא.

אכזבה גדולה * צימרים מלוכלכים, ריח תחב נוראי שלא עובר, אבק, קורי עכביש ואפילו ג'וק אחד. בצימר אחד שלט טלויזיה לא עבד טוב, בצימר שני מזגן לא משהו, דלת נתקעה כל הזמן ועוד דברים שקשורים לתחזוקה גרועה. לא היה אינטרנט ולא היה להם שירות מהיר לטיפול התקלות, כך שכל השהות נאלצנו להיות בלי אינטרנט * מתחם יפה אבל מלוכלך מאוד והיה ניכר שלא ניקו ממש. הרבה עצים ועקיצות * ביום השני היינו צריכים לרדוף אחריהם ולהתקשר המון פעמים בכדי שיביאו מגבות נקיות ונייר טואלט. רק לקראת ערב הגיע מישהו שלקח את כל המגבות המלוכלכות ואמר שיביא חדשות, נעלם והחזיר מגבות רק אחרי כמעט שעתיים. נייר לא הביאו ונאלצנו להביא נייר לבד. * הבריכה לא הייתה מתוחזקת כמו שצריך * במהלך השהות הבנו שאם אתה צריך משהו אתה פשוט תקוע וצריך להתקשר מלא פעמים ולהרגיש לא נעים כמו אדם שצריך לקבץ נדבות. אין מענה כמו שצריך ומצאנו עצמינו רודפים אחריהם.

לא להתקרב! רחוק מהתמונות שמראים, צימר מוזנח מאוד והכי גרוע שפשוט אין שירות! מהרגע ששילמתי פשוט עושים טובה שעונים או אומרים שלא יכולים לדבר ומנתקים! חוויה כזו מזעזעת לא חוויתי עדיין ! לא ממליצה בכלל!! אנחנו לא היינו מסוגלים להישאר, היינו שם 4 שעות וברחנו!!!